A gazdálkodó szervezetnek az elektronikus kapcsolattartásra szolgáló elérhetőséget 2017. augusztus 30-ig kell bejelentenie.

Noha a Cégkapu használata a gazdálkodó szervezetek számára csak 2018. január 1-jétől kötelező, az elektronikus kapcsolattartásra szolgáló elérhetőséget (hivatalos elérhetőség) a gazdálkodó szervezet ügyfél 2017. augusztus 30-ig köteles bejelenteni.

Az elektronikus ügyintézés és a bizalmi szolgáltatások általános szabályairól szóló 2015. évi CCXXII. törvény (a továbbiakban: E-ügyintézési tv.) 14. § (1) bekezdés alapján elektronikus kapcsolattartásra szolgáló elérhetőség lehet a) biztonságos kézbesítési szolgáltatási cím, vagy b) a Kormány által rendeletben meghatározott egyéb típusú elektronikus elérhetőség. Az elektronikus ügyintézés részletszabályairól szóló 451/2016. (XII. 19.) Korm. rendelet ilyen kézbesítési szolgáltatáshoz kötődő, biztonságos kézbesítési szolgáltatási címnek minősülő, a kijelölt szolgáltató által a gazdálkodó szervezetek számára biztosított tárhelyként a cégkaput határozza meg.

Az egységes elektronikus ügyintézési rendszer kialakításához szükséges egyes törvények módosításáról szóló 2016. évi CXXI. törvény 2017. január 1-jei hatállyal az E-ügyintézési tv. 14. §-át kiegészítő (8) bekezdésében rögzíti, hogy ha a gazdálkodó szervezet ügyfél elektronikus kapcsolattartásra szolgáló elérhetőséggel nem rendelkezik, az elektronikus ügyintézést biztosító szerv az eljárást elektronikus kapcsolattartás nélkül is lefolytathatja, azzal, hogy a gazdálkodó szervezet ezen kötelezettségének nem teljesítése miatt az elektronikus ügyintézést biztosító szerv kezdeményezi a gazdálkodó szervezettel szembeni, törvényben meghatározott törvényességi felügyeleti eljárás vagy hatósági ellenőrzés lefolytatását.

Az E-ügyintézési tv. 110/B. §-a ugyanakkor 2017. december 31-ig úgy rendelkezik, hogy ha jogszabály alapján az ügyfél elektronikus ügyintézésre köteles és a 14. § szerinti elektronikus elérhetősége az elektronikus ügyintézést biztosító szerv számára nem ismert, az elektronikus ügyintézést biztosító szerv az ügyféllel első alkalommal papír alapon veszi fel a kapcsolatot, és ezzel egyidejűleg felhívja arra, hogy beadványait, iratait, okirati bizonyítékait kizárólag elektronikus úton nyújthatja be, egyszersmind tájékoztatja a nem elektronikus úton történő benyújtás jogkövetkezményeiről.